退款政策

訂單退換貨說明

為了提供最好的網上購物體驗，我們可以提供換貨服務，在收到貨品即日起計算7天內通知我們處理您的退換安排，請留意以下換貨條款細節：

1.商品必須以原包裝退回，包括完整的原始吊牌、標籤及衛生襯墊（如適用）均完好無損。 2.保持原來的狀態（未清洗，未穿戴並無磨損跡象、除臭劑、香水、其他個人污漬留下的痕跡）。3.所有減價產品、促銷推廣產品、內褲、連體衣及贈品均為最終銷售。此類產品不可退貨退款，亦不可換貨(除非存在產品質量問題)。4.贈品和產品條款一樣在退貨時必須把贈品一併寄回。如果未以原始狀態退回時，我們保留在換貨時收取任何贈品的零售價值的權利。5.顧客須承擔將產品退回給我們的費用，包括：運費和關稅。

香港特別行政區｜澳門特別行政區

1.請在收到貨物後 7 天內向我們發送要求換貨，我們將會審核您的請求並儘快與您聯繫。

2.收到我們電郵確認後，請將產品用原包裝連同原標籤和銷售單據一並寄回。

3.請將退貨寄回我們的倉庫進行處理，我們建議通過帶有跟踪號的承運公司將退貨發送給我們以進行跟踪。

4.如果我們未能在退貨批准後的 14 天內收到退貨，退貨/換貨將被系統自動取消且不予處理。

5.退換貨的運費和關稅等費用由顧客承擔，顧客率可以選擇到門市退換貨。

其他國家

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2.收到我們電郵確認後，請將產品用原包裝連同原標籤和銷售單據一並寄回。

3.請將退貨寄回我們的倉庫進行處理，我們建議通過帶有跟踪號的承運公司將退貨發送給我們以進行跟踪。

4.如果我們未能在退貨批准後的 21 天內收到退貨，退貨/換貨將被系統自動取消且不予處理。

5.退換貨的運費和關稅等費用由顧客承擔